|
|
О фирме
01.08.2005 Участники "Лакомкин Трофи"Центральное отделение АН «Адвекс»Денисов Евгений Юрьевич
В риэлтерском бизнесе с 1992 года, в компании «Адвекс» с 1993 года (с 2-х летним перерывом).
Принимал участие во внутрикорпоративных программах: GoldTeam, риэлтерские путешествия, обучение стажеров. Является капитаном сборной команды «Адвекса» по футболу.
В работе риэлтера привлекает: «Возможность зарабатывать деньги пропорционально затраченному времени, свободный график, возможность помогать людям».
Что бы Вы хотели бы изменить в своей профессиональной деятельности?: «Профессиональная деятельность меняется в зависимости от ситуации на рынке. Стараюсь успевать, т. е. изменяюсь».
Часто ли в работе возникают конфликтные ситуации? «Нет. Конфликтные ситуации надо решать на стадии их зарождения (созревания)».
В решении сложных эмоциональных конфликтов в работе с клиентом обращаетесь ли Вы за помощью к коллегам, менеджерам или профессиональным психологам?: «Сложные эмоциональные ситуации с клиентами я решаю сам, потом обязательно советуюсь с близкими коллегами».
Продолжите фразу: «Я не могу поступиться принципами…»: «Ты – мне, я - тебе. И еще честность».
Ваш девиз: «Все будет так, как я хочу»
Крылов Александр Геннадиевич 
В риэлтерском бизнесе с 1995 года, в компании «Адвекс» с 2002 года).
Принимал участие во внутрикорпоративных программах: GoldTeam, риэлтерские путешествия, корпоративные семинары-тренинги в «Гелиос отеле».
В работе риэлтера привлекает: «Самостоятельное планирование своей работы».
Что бы Вы хотели бы изменить в своей профессиональной деятельности?: «Более жестко отсеивать клиентов, которые хотят использовать мой труд без оплаты».
Часто ли в работе возникают конфликтные ситуации?: «Очень редко».
В решении сложных эмоциональных конфликтов в работе с клиентом обращаетесь ли Вы за помощью к коллегам, менеджерам или профессиональным психологам?: «В сложной ситуации обращаюсь к менеджеру».
Продолжите фразу: «Я не могу поступиться принципами…»: «Честность и порядочность, любовь к клиентам (если клиентов не любить, то их легко возненавидеть)».
Ваш девиз: «Да здравствует то, благодаря чему, мы, несмотря ни на что! (любовь)»
Александр Геннадьевич Крылов пришел в компанию в начале 2002 года, имея большой опыт работы в недвижимости. Он использует любую возможность для обучения и усовершенствования своих знаний.
Опираясь на опыт и такие личные качества, как невероятная работоспособность, честность, настойчивость и коммуникабельность, Александр Геннадьевич расширяет клиентскую базу.
Несмотря на специфику нашей работы, он всегда остается скромным, отзывчивым, неизменно дружелюбным и приветливым человеком.
Можно смело сказать - Александр Геннадьевич профессионал высокого уровня. Нет такого вопроса на который он не нашел бы ответа.
Наша группа уверена, что Александр Геннадьевич сможет достойно выступить в предстоящих состязаниях на кубок «Лакомкин Трофи».
Наталья Панова, менеджер Центрального «Адвекса»
Куракина Татьяна Александровна
В риэлтерском бизнесе и компании «Адвекс» с 1994 года.
Принимала участие во внутрикорпоративных программах: GoldTeam, 50/50.
В работе риэлтера привлекает: «Возможность жить достойно: и в плане материального достатка, и в плане общения с клиентами, у которых я многому учусь, и в плане общения с агентами –«профи», «планка» которых заставляет подтягиваться».
Что бы Вы хотели бы изменить в своей профессиональной деятельности?: «Меньше разочарований в своих коллегах и клиентах; больше применений новых технологий, в том числе шире использовать Интернет».
Часто ли в работе возникают конфликтные ситуации?: «Довольно редко».
В решении сложных эмоциональных конфликтов в работе с клиентом обращаетесь ли Вы за помощью к коллегам, менеджерам или профессиональным психологам?: «Предпочитаю самостоятельно решать проблемы, но психо-тренинги очень помогают в работе».
Продолжите фразу: «Я не могу поступиться принципами…»: «Чести и достоинства».
Ваш девиз: «Да, мы обречены на успех!»
Куракина Татьяна Александровна, одна из ветеранов агентства. Профессионал воистину с большой буквы. За 11-летнюю трудовую деятельность в нашей фирме Татьяна Александровна воспитала десятки квалифицированных агентов риэлтерского бизнеса.
Татьяна Александровна психолог, что называется от Бога. При этом она не перестает учиться и передавать свои знания коллегам и клиентам. Не одна сотня сделок за плечами этой женщины, которая, всегда оставаясь спокойной и приветливой, четко знает, как разрешить самую сложную ситуацию в нашей хлопотной и зачастую неблагодарной риэлтерской деятельности.
А давнее увлечение спортом, Татьяна Александровна играет в волейбол, помогает ей сохранить здоровый запал и молодость духа.
Татьяна Александровна достойна победы в нашем конкурсе им. Виктора Михайловича Лакомкина, ибо она относится к той когорте счастливых людей, кому даны ум, честь и достоинство.
М. Н. Василевская, менеджер Центрального «Адвекса»
Лунева Раиса Степановна
В риэлтерском бизнесе и компании «Адвекс» с 1996 года.
Принимала участие во внутрикорпоративных программах: GoldTeam (несколько лет), 50/50, риэлтерские путешествия
В работе риэлтера привлекает: «Работа – ее успех всецело зависти от меня – почти от меня. Гибкий график работы. В процессе работы встречаются люди разного интеллекта, от общения со многими из них получаю удовольствие, а после оказанной помощи – удовлетворение».
Что бы Вы хотели бы изменить в своей профессиональной деятельности? «Хотелось бы больше ценить свой труд, не соглашаясь быстро на снижение комиссионных. Найти еще больше времени для самосовершенствования в профдеятельности (участие в тренингах, семинарах и лекциях)».
Часто ли в работе возникают конфликтные ситуации? «За годы работы было 2 конфликтные ситуации».
В решении сложных эмоциональных конфликтов в работе с клиентом обращаетесь ли Вы за помощью к коллегам, менеджерам или профессиональным психологам?: «Предпочитаю самостоятельно решать проблемы, в крайнем случае, обращаюсь к менеджеру».
Продолжите фразу: «Я не могу поступиться принципами…»: «
1. строить отношения на доверии
2. конфиденциальность информации
3. не обманывай
4. не жадничай».
Ваш девиз: «Поступать с людьми так, как ты хочешь, чтобы поступали с тобой!»
Работаю в нашем бизнесе с Раисой Степановной с 1995 года. В «Адвекс» пришли вместе, одной командой в 1996 году, с тех пор также работаем в одной командой. За 10 лет никогда не слышала жалоб и претензий со стороны клиентов в Раин адрес. Я полагаю, что и профессионализм и чуткость Раиного характера - всегда услышать и принять так близко проблемы клиентов, как свои. И никогда не было каких-то ограничений в выборе клиентов, выгодной ей или нет, она одинаково берется помочь, как в продаже комнаты, так и расселении крупной коммунальной квартиры. Ведь зачастую агенту, как доктору, поведают самое сокровенное и совета попросят, так к кому же еще можно обращаться? Так уметь выслушать и найти понимание можно только в теплых Раиных глазах. А дома Раиса Степановна – любимая мама и бабушка, на плечах которой уже давно держится весь дом.
Готовая всегда прийти на помощь, протянуть руку, не только клиенту, но и своим соратникам, вызывает безграничное уважение стойким, спокойным, выдержанным характером. Если уж разведку будет суждено, то только с Раисой Степановной.
Галина Матиевская, ведущий менеджер Центрального отделения «Адвекс»
Миронова Анна Юрьевна 
В риэлтерском бизнесе и компании «Адвекс» с 2001 года.
Принимала участие во внутрикорпоративных программах: GoldTeam (2002-2004 гг.), 50/50, Ярмарка Недвижимости.
В работе риэлтера привлекает: «Большое разнообразие, каждая сделка индивидуальна, постоянно чему-то учишься, даже обучая стажеров».
Что бы Вы хотели бы изменить в своей профессиональной деятельности?: «Хотелось бы больше стабильности. Я бы ввела аванс не только для покупателей, но и продавцов».
Часто ли в работе возникают конфликтные ситуации? :«Нет, при первой встрече я максимально честно и подробно рассказываю о том, как я работаю, и что поэтапно предстоит нам сделать (мне и клиенту) ».
В решении сложных эмоциональных конфликтов в работе с клиентом обращаетесь ли Вы за помощью к коллегам, менеджерам или профессиональным психологам?: «Я – Весы и этим все сказано. Если ситуация очень сложная, я советуюсь с несколькими людьми и составляю из этого свое мнение. Ведь никто не знает лучше, чем я. В общем, все взвешиваю прежде, чем принять решение».
Продолжите фразу: «Я не могу поступиться принципами…»: «Честность, максимальная открытость в работе с клиентами, корректность».
Ваш девиз: «Терпение и труд все перетрут!»
Морозова Елена Алексеевна
В риэлтерском бизнесе и компании «Адвекс» с 1994 года.
Принимала участие во внутрикорпоративных программах: GoldTeam, риэлтерское путешествие
В работе риэлтера привлекает: «свободный график, общение в большом коллективе, возможность заработать деньги».
Что бы Вы хотели бы изменить в своей профессиональной деятельности?: «Ничего».
Часто ли в работе возникают конфликтные ситуации? :«Нет».
В решении сложных эмоциональных конфликтов в работе с клиентом обращаетесь ли Вы за помощью к коллегам, менеджерам или профессиональным психологам?: «Обращаюсь за помощью и за советом к коллегам и менеджеру».
Продолжите фразу: «Я не могу поступиться принципами…»: «Открытость и уважение к клиентам и к коллегам, терпение, неконфликтность, компромиссы в мелочах и твердость в главном».
Ваш девиз: «------------» Самсонов Сергей Михайлович
В риэлтерском бизнесе и компании «Адвекс» с 1994 года.
Принимал участие во внутрикорпоративных программах: GoldTeam, риэлтерские путешествия
В работе риэлтера привлекает: «Знаю, поэтому работаю».
Что бы Вы хотели бы изменить в своей профессиональной деятельности?: «Больше зарабатывать».
Часто ли в работе возникают конфликтные ситуации?: «Бывает».
В решении сложных эмоциональных конфликтов в работе с клиентом обращаетесь ли Вы за помощью к коллегам, менеджерам или профессиональным психологам?: «Предпочитаю самостоятельно решать проблемы, при необходимости обращаюсь к специалистам нужного профиля».
Продолжите фразу: «Я не могу поступиться принципами…»: «Не навреди!».
Ваш девиз: «Моя семья - моя богатство!»
Турикова Вера Александровна
В риэлтерском бизнесе и компании «Адвекс» с 1996 года.
Принимала участие во внутрикорпоративных программах: 50/50 (2004г), GoldTeam, риэлтерские путешествия (1999, 2002, 2003, 2005 г.г.)
В работе риэлтера привлекает: «Свободный режим работы, общение, заработок, престижность».
Что бы Вы хотели бы изменить в своей профессиональной деятельности?: «Ничего».
Часто ли в работе возникают конфликтные ситуации?: «Иногда.
В решении сложных эмоциональных конфликтов в работе с клиентом обращаетесь ли Вы за помощью к коллегам, менеджерам или профессиональным психологам?: «После общения с менеджером Федоровым необходимость обращения к психологу отпадает».
Продолжите фразу: «Я не могу поступиться принципами…»: «Даже, если это кому-то нужно!».
Ваш девиз: «Будь сама собой!»
Петроградский «Адвекс»Алалыкина Валентина Александровна
В риэлтерском бизнесе и компании «Адвекс» с 2000 года.
Не принимала участие во внутрикорпоративных программах.
В работе риэлтера привлекает: « Свободный график, самостоятельное решение рабочих проблем, возможность зарабатывать «большие» деньги».
Что бы Вы хотели бы изменить в своей профессиональной деятельности?: «Учиться, учиться и еще раз учиться для себя и других ».
Часто ли в работе возникают конфликтные ситуации? :«Нет»
В решении сложных эмоциональных конфликтов в работе с клиентом обращаетесь ли Вы за помощью к коллегам, менеджерам или профессиональным психологам?: «Самостоятельно, очень редко к менеджеру и коллегам».
Продолжите фразу: «Я не могу поступиться принципами…»: «Потому что я Человек!».
Ваш девиз: «Чем дальше, тем больше!»
Арашкевич Татьяна Анатольевна
В риэлтерском бизнесе и компании «Адвекс» с 1995 года.
Принимала участие во внутрикорпоративных программах: 50/50 (2004г), GoldTeam, риэлтерские путешествия.
В работе риэлтера привлекает: "Свободный график, самостоятельное решение рабочих проблем, возможность зарабатывать «большие» деньги".
Что бы Вы хотели бы изменить в своей профессиональной деятельности? :«Ничего».
Часто ли в работе возникают конфликтные ситуации?: «Редко»
В решении сложных эмоциональных конфликтов в работе с клиентом обращаетесь ли Вы за помощью к коллегам, менеджерам или профессиональным психологам? : «Обращаюсь за помощью к менеджеру».
Продолжите фразу: «Я не могу поступиться принципами…»: «Так как принципами не торгуют!».
Ваш девиз: «Тише едешь – дальше будешь!»
Васильева Надежда Николаевна
В риэлтерском бизнесе с 1999 года, в компании «Адвекс» с 2005.
Принимала участие во внутрикорпоративных программах: 50/50.
В работе риэлтера привлекает: «Возможность реализовывать свой творческий потенциал и постоянно самосовершенствоваться.
Что бы Вы хотели бы изменить в своей профессиональной деятельности? :«Хотелось бы углубить свои знания в области компьютерной грамотности и научиться эффективному бизнес-планированию».
Часто ли в работе возникают конфликтные ситуации? :«Трудные ситуации, возникающие в процессе работы, стараюсь не доводить до конфликтов»
В решении сложных эмоциональных конфликтов в работе с клиентом обращаетесь ли Вы за помощью к коллегам, менеджерам или профессиональным психологам?: «Большинство сложных эмоциональных ситуаций решаю самостоятельно, но иногда, в самых сложных ситуациях обращаюсь за помощью к менеджеру. Помощь профессиональных психологов не отрицаю, но пока таких ситуаций не было.».
Продолжите фразу: «Я не могу поступиться принципами…»: «Ни при каких обстоятельствах!».
Ваш девиз: «Только вперед!»
Егорова Валентина Ивановна 
В риэлтерском бизнесе и компании «Адвекс» с 1997 года.
Принимала участие во внутрикорпоративных программах: Gold Team
В работе риэлтера привлекает: «Для меня это - давно уже не работа, это – мой мир».
Что бы Вы хотели бы изменить в своей профессиональной деятельности?: «Систему оплаты труда риэлтеров».
Часто ли в работе возникают конфликтные ситуации? :«Конфликтные ситуации в нашей работе неизбежны; главное – не доводить их до конфликта».
В решении сложных эмоциональных конфликтов в работе с клиентом обращаетесь ли Вы за помощью к коллегам, менеджерам или профессиональным психологам?: «Сложные эмоциональные ситуации с клиентами стараюсь разрешить самостоятельно. Если это не получается, обращаюсь за помощью».
Продолжите фразу: «Я не могу поступиться принципами…»: «но абсолютно уверена, что у нас найдутся общие позиции!».
Ваш девиз: «Я все могу!» Шаров Владимир Юрьевич
В риэлтерском бизнесе и компании «Адвекс» с 2003 года.
Не принимал участие во внутрикорпоративных программах.
В работе риэлтера привлекает: «Возможности приобрести знания, умения и опыт для достижения определенных показателей с целью получения финансового благополучия».
Что бы Вы хотели бы изменить в своей профессиональной деятельности?: «Хотел бы больше уделять внимания учебным программам, особенно в юридической области».
Часто ли в работе возникают конфликтные ситуации?: «Нет, не часто, но это – часть нашей работы решать накопившиеся проблемы и выходить из конфликтных ситуаций.»
В решении сложных эмоциональных конфликтов в работе с клиентом обращаетесь ли Вы за помощью к коллегам, менеджерам или профессиональным психологам?: «Я стараюсь все сложные вопросы с клиентами решать самостоятельно и самому искать выход из любых ситуаций, но от хорошего, умного совета не откажусь».
Продолжите фразу: «Я не могу поступиться принципами…»: «Ибо я честен и хорошо воспитан!».
Ваш девиз: «Ничего не добьешься, ничем не рискуя!»
Шаров Владимир Юрьевич - в работе просто ШАРОВ- за 2 с половиной года успел набрать обороты и стать авторитетом у агентов , стажёров и клиентов. Агенты с удовольствием и не без пользы общаются с ним, стажёры при его непосредственном участии быстро выходят в агенты, клиенты доверяют ему не только как агенту, но и как человеку. А совместные сделки сним проводить - одно удовольствие и нескончаемое приключение. Поэтому и клиенты к нему подходят не скучные, любители нестандартных ситуаций и решений. В других Агентствах отзываются о нем так: вы от Шарова, с площадки Блохина?, тогда приходите, мы с ним работали, нам очень понравилось. Знают нашего Шарова! и главное - ЦЕНЯТ!
Татьяна Беляева, менеджер Петроградского отделения "Адвекс", и ее группа Невский «Адвекс»Мулюха Елизавета Владимировна
В риэлтерском бизнесе и компании «Адвекс» с 2000 года.
Принимала участие во внутрикорпоративных программах: GoldTeam, риэлтерские путешествия
В работе риэлтера привлекает: «Свободный график, самостоятельность в принятии решений, неординарность ситуаций, общение, достойная оплата»
Что бы Вы хотели бы изменить в своей профессиональной деятельности? :«Иметь больше возможностей для обучения профессионального и личностного роста».
Часто ли в работе возникают конфликтные ситуации?: «Нет»
В решении сложных эмоциональных конфликтов в работе с клиентом обращаетесь ли Вы за помощью к коллегам, менеджерам или профессиональным психологам?: «Решаю сама».
Продолжите фразу: «Я не могу поступиться принципами…»: «И не провожу «левых» сделок!».
Ваш девиз: «Оптимизм всегда и везде!»
Паничева Елена Дмитриевна
В риэлтерском бизнесе и компании «Адвекс» с 2000 года.
Принимала участие во внутрикорпоративных программах: GoldTeam, риэлтерские путешествия
В работе риэлтера привлекает: «Разнообразие действий, методов, подходов»
Что бы Вы хотели бы изменить в своей профессиональной деятельности?: «Хотела бы лучше узнать «компьютер» и чаще им пользоваться».
Часто ли в работе возникают конфликтные ситуации? «Наверное, нет»
В решении сложных эмоциональных конфликтов в работе с клиентом обращаетесь ли Вы за помощью к коллегам, менеджерам или профессиональным психологам?: «В зависимости от ситуации. Иногда приходится решать самостоятельно и срочно, но больше люблю обсудить с коллегами и менеджером.».
Продолжите фразу: «Я не могу поступиться принципами…»: «Ради материальной пользы!».
Ваш девиз: «Жизнь прекрасна и удивительна!»
Попенкер Рудольф Генрихович
В риэлтерском бизнесе и компании «Адвекс» с 1998 года.
Принимал участие во внутрикорпоративных программах: GoldTeam (дважды), 50/50, наставничество, разработка профессиональных стандартов
В работе риэлтера привлекает: «Независимость, самостоятельность, ответственность, востребованность, общение с людьми, достойные заработки»
Что бы Вы хотели бы изменить в своей профессиональной деятельности?: «Освоить работу с коммерческой недвижимостью».
Часто ли в работе возникают конфликтные ситуации?: «Крайне редко, с клиентами - никогда»
В решении сложных эмоциональных конфликтов в работе с клиентом обращаетесь ли Вы за помощью к коллегам, менеджерам или профессиональным психологам?: «Использую все перечисленные возможности и богатый личный опыт.».
Продолжите фразу: «Я не могу поступиться принципами…»: «Потому что никогда не изменяю никому, в том числе и себе!».
Ваш девиз: «Делай, что должен – и будь, что будет!»
ГатчинаГуляев Сергей Иванович
В риэлтерском бизнесе и компании «Адвекс» с 1997 года.
Принимал участие во внутрикорпоративных программах: 50/50.
В работе риэлтера привлекает: «Возможность планировать личное время, помогать клиентам решать жилищные проблемы, общение с интересными людьми»
Что бы Вы хотели бы изменить в своей профессиональной деятельности? «Повысить уровень психологического общения с клиентами».
Часто ли в работе возникают конфликтные ситуации? «Очень редко»
В решении сложных эмоциональных конфликтов в работе с клиентом обращаетесь ли Вы за помощью к коллегам, менеджерам или профессиональным психологам?: «Предпочитаю решать проблемы самостоятельно»
Продолжите фразу: «Я не могу поступиться принципами…»: «Справедливость и честность!».
Ваш девиз: «Клиент всегда прав!!» Гуляев Сергей - отличный профессионал и хороший товарищ. Работает в компании с 1996 года. Всегда делится комиссионными, никогда не уводит клиентов. С ним легко делать сделки, так как благодаря его профессионализму и опыту спорные вопросы решаются конструктивно. Наставник, обучает стажеров. Играет в составе футбольной команды "Адвекса". Принимает участие в корпоративных программах. Ирина Минкевич, руководитель Гатчинского отделения "Адвекс"
«Адвекс- Санкт-Петербург»Евстефеев Михаил Алексеевич 
В риэлтерском бизнесе и компании «Адвекс» с 2001 года.
Не принимал участие во внутрикорпоративных программах.
В работе риэлтера привлекает: «Возможность общаться с новыми интересными людьми, полная самостоятельность и независимость в работе».
Что бы Вы хотели бы изменить в своей профессиональной деятельности? «Мечтаю идеально систематизировать свое рабочее время, чтобы еще оставалось немного времени на отдых».
Часто ли в работе возникают конфликтные ситуации? «Так как человек я неконфликтный, практически никогда».
В решении сложных эмоциональных конфликтов в работе с клиентом обращаетесь ли Вы за помощью к коллегам, менеджерам или профессиональным психологам?: «В большинстве ситуаций предпочитаю решать самостоятельно, но в исключительных случаях с помощью психолога».
Продолжите фразу: «Я не могу поступиться принципами…»: «это тоже самое, что обмануть себя. Принципы надо отстаивать!».
Ваш девиз: «Ночь простоять – день продержаться!»
Постникова Татьяна Игоревна
В риэлтерском бизнесе с 1997 года, в компании «Адвекс» с 2002 года.
Принимала участие во внутрикорпоративных программах: 50/50, наставник, обучающие программы, тренинги, семинары.
В работе риэлтера привлекает: «Достойная работа для достойного человека, возможность и необходимость общаться с людьми и приносить пользу себе и им».
Что бы Вы хотели бы изменить в своей профессиональной деятельности? «Подход к риэлтерскому бизнесу на законодательном уровне».
Часто ли в работе возникают конфликтные ситуации? «Нет».
В решении сложных эмоциональных конфликтов в работе с клиентом обращаетесь ли Вы за помощью к коллегам, менеджерам или профессиональным психологам?: «Предпочитаю не создавать сложных ситуаций, стараюсь предвидеть созданы другими и решать самостоятельно».
Продолжите фразу: «Я не могу поступиться принципами…»: «честность, открытость, порядочность – основа взаимоотношений с клиентами!».
Ваш девиз: «поделись улыбкой своей, и она не раз к тебе вернется!»
Филиппова Майя Владимировна 
В риэлтерском бизнесе 10 лет, в компании «Адвекс» 1999 года.
Не принимала участие во внутрикорпоративных программах.
В работе риэлтера привлекает: «Свободный график, возможность общения с людьми, высокий заработок».
Что бы Вы хотели бы изменить в своей профессиональной деятельности? «Принять участие в сменаре по юридическим вопросам. Улучшить знание статей Гражданского Кодекса».
Часто ли в работе возникают конфликтные ситуации? «Нечасто, но бывает».
В решении сложных эмоциональных конфликтов в работе с клиентом обращаетесь ли Вы за помощью к коллегам, менеджерам или профессиональным психологам?: «Я сама хороший психолог!»
Продолжите фразу: «Я не могу поступиться принципами…»: «я могу пойти на компромисс!».
Ваш девиз: «Я подумаю об этом завтра!»
Филиппова Майя одна из самых талантливых агентов специализирующихся по аренде жилой недвижимости.
Она успешно работает в сфере недвижимости более 10 лет, провела более тысячи различных сделок.
Майя очень терпеливо и доброжелательно работает со всеми клиентами, обратившимися как в агентство, так и лично к ней. В то же время в критической ситуации она способна отстоять интересы своего клиента и агентства. Поэтому клиентами Майи становятся люди, принадлежащие практически ко всем слоям общества, от старенькой бабушки-пенсионерки до руководителей крупных иностранных компаний. Например, она готова помочь пожилой хозяйке квартиры, вызвать ЖЭКовского сантехника и добиться от него, чтобы он отремонтировал кран, которым ему заниматься не очень хочется, или помочь выселить наглого молодого парня, который дебоширит, оскорбляет хозяйку и не платит за квартиру, или объяснить слегка ошалевшему шведу, который только что снял дорогую квартиру, как включить газовую колонку и где в центре Петербурга можно купить себе что-то на ужин.
За время работы в недвижимости Майя сумела создать свою базу постоянных клиентов и объектов, в которую входят частные лица и организации, которые не только сами постоянно обращаются к ней, но и рекомендуют ее своим знакомым и деловым партнерам.
Среди своих коллег по работе Майя пользуется заслуженным авторитетом и уважением как высококвалифицированный и ответственный агент, отзывчивый и общительный человек настроенный на помочь коллегам в различных сложных жизненных ситуациях.
Сотрудники других агентств недвижимости и подразделений нашей корпорации, с которыми Майе приходится проводить совместные сделки, как правило, становятся ее постоянными партнерами.
При этом Майя занимает активную позицию по вопросам связанным с совершенствованием работы своего отдела аренды, поиска новых методов работы, совершенствования рекламы. Аргументировано и убедительно излагает свою позицию.
Виктор Панасенко, менеджер отдела аренды «Агентства недвижимости Адвекс Санкт-Петербург»
Шяулене Антонина Александровна
В риэлтерском бизнесе 3 года, в компании «Адвекс» с 2004 года.
Принимала участие во внутрикорпоративных программах: 50/50, соревнования по боулингу.
В работе риэлтера привлекает: «Новые знакомства, приятное общение, решение «задачек».
Что бы Вы хотели бы изменить в своей профессиональной деятельности?: «Мне нравится моя работа. Хочется побольше знать и учиться».
Часто ли в работе возникают конфликтные ситуации?: «Нет, любой конфликт стараюсь сгладить, сама конфликтов не создаю».
В решении сложных эмоциональных конфликтов в работе с клиентом обращаетесь ли Вы за помощью к коллегам, менеджерам или профессиональным психологам?: «Мне везет на хороших клиентов, они все добрые, порядочные и культурные люди!»
Продолжите фразу: «Я не могу поступиться принципами…»: «честность, порядочность!».
Ваш девиз: «Спокойствие, главное – спокойствие!»
Пришла в компанию из АН «Рускол» в поисках человечности, справедливости, открытости в бизнесе. Быстро поняла, что не ошиблась. Получает удовольствие от соблюдения принятых в Компании правил. Подходит к делу системно. Анализ каждой сделки. Обязательный разбор полетов! Говорит, что учится у каждого клиента и агента. Поздравляет каждого клиента с окончанием сделки, днем рождения, Новым Годом и пр. А в одном небольшом агентстве СПб на стене в рамке висит благодарность от Антонины и «Адвекса» за совместную работу по сделке. Ответственность, обязательность, трудолюбие. Доброжелательность! У человека талант коммуникабельности!
Ирина Баскакова, менеджер «Адвекс – Санкт-Петербург»
Василеостровский «Адвекс» Кучина Ирина Андреевна 
В риэлтерском бизнесе и в компании «Адвекс» с 1996 года.
Принимала участие во внутрикорпоративных программах: 50/50, Cold Team.
В работе риэлтера привлекает: «Общение с людьми (чащ всего достаточно интересными), свобод выбора (времени и клиентов); азарт, когда сложная сделка, чтобы получился положительный результат; материальная сторона».
Что бы Вы хотели бы изменить в своей профессиональной деятельности?: «Пожалуй, ничего. Иначе бы уже изменила».
Часто ли в работе возникают конфликтные ситуации?: «По моим вариантам и клиентам – очень редко, бывает, когда образуется сложная цепочка и много участников».
В решении сложных эмоциональных конфликтов в работе с клиентом обращаетесь ли Вы за помощью к коллегам, менеджерам или профессиональным психологам?: «Чаще всего решаю самостоятельно, убеждая своим спокойствием уверенностью (иногда ничем не подтвержденной)».
Продолжите фразу: «Я не могу поступиться принципами…»: «честность, по отношению к клиентам, спокойное отношение к деньгам!».
Ваш девиз: «Улыбайтесь, улыбайтесь чаще, господа!»
Ирина – это наше солнышко!
При самом первом знакомстве с ней я была просто поражена количеством её знакомых, друзей и родственников, готовых обратиться к ней за помощью.
Её спокойствие и уверенность вызывают доверие не только её клиентов, но и у партнеров с противоположной стороны сделки. Мягкости и такту, с которыми она ведет переговоры, можно только позавидовать. Умение видеть ситуацию объемно, а не только со своей позиции, гарантируют ей удачу в самых сложных ситуациях.
Любой клиент для Ирины сверхценен, с каждым из них она работает, как со своими друзьями.
Если хотя бы один раз человек обратился к ней за консультацией, то он обязательно вернется к ней, если ему надо будет что-то менять или покупать.
Мне очень приятно видеть, какой замечательный специалист по недвижимости вырос из нее.
С ней очень здорово работать по сделке, играть в волейбол или просто спорить о жизни.
Ирина Кучина – замечательный человек, я снимаю перед ней шляпу!
Ирина Забродина , директор Василеостровского «Адвекса»
|
|
